Внизу экрана — пять вкладок, а «Сводный» открывается кнопкой с ползунками вверху «Сбора», рядом с ⏱. В обычный день нужны два экрана:
| Экран | Для чего |
|---|---|
| Сводный (кнопка вверху «Сбора») | Ввести инициалы ребёнка, протоколы и цели. Обычно один раз. Обратно — «‹ Сбор» слева вверху. |
| Сбор | Записывать ответы на занятии. Каждый день. |
| ABC | Описать эпизод нежелательного поведения. |
| Частота | Посчитать, сколько раз случилось поведение. |
| Жетоны | Доска жетонов: собрал все — получил приз. |
| Расписание | Картинки по порядку: что сначала, что потом. Ребёнок видит план занятия. |
Визуальный таймер для ребёнка — кнопка ⏱ вверху любой страницы, рядом с ⋮.
Порядок первого запуска: Сводный → ввести инициалы ребёнка → протоколы и цели → перейти на «Сбор» → работать.
Экран Сводный, самый верх.
Экран Сводный, ниже.
Цель должна быть наблюдаемой: по ней любой терапист одинаково поймёт, что засчитать за успех.
| Плохо | Хорошо |
|---|---|
| Моторика | Хлопает в ладоши по образцу |
| Речь | Повторяет слово из двух слогов |
| Внимание | Смотрит на предмет 3 секунды по инструкции |
Даты заполнять не нужно — приложение ставит их само. У каждой цели два поля: «Введена:» — дата появляется, как только вы первый раз нажали любую кнопку по этой цели на вкладке Сбор; «Освоена:» — когда цель три ЗАМЕРА подряд идёт на 80% и выше. Обе можно поправить вручную: вписанную дату приложение не перезапишет.
Поле «Обобщено» заполняется само, когда навык получился во всех девяти условиях на вкладке «Сбор» (раздел 6). Руками его не трогают — это отметка, а не план.
Если протокол собирают холодной пробой — то есть проверяют навык один раз за занятие, до всякого обучения и без подсказок, — поставьте галочку ❄ Холодная проба под названием протокола.
Тогда на вкладке Сбор у каждой цели этого протокола будет ровно одна попытка: после первого нажатия любой из кнопок P/− + обе закроются, чтобы вторая проба не попала в тот же замер. Под целью будет написано, что проба записана.
Если в протоколе много целей, а сегодня работаете с частью — на вкладке Сбор нажмите Выбрать цели и отметьте нужные. Остальные просто спрячутся: их история сохраняется, вернуть в работу можно в любой момент.
Вкладка Сбор. Протоколы показаны свёрнутыми — одной строкой с названием. Нажмите на название, и появятся цели с кнопками; нажмёте ещё раз — свернётся. Под названием видно, сколько в протоколе целей и по скольким из них уже собраны данные.
У каждой цели две кнопки, а процент за сегодня — справа от названия:
| Кнопка | Когда нажимать |
|---|---|
| + справа, широкая | Сделал сам, без помощи |
| P/− слева, узкая | Была любая помощь (подсказка) |
Каждое нажатие — одна проба. Ошибка или нет реакции — тоже через «P/−»: нажмите и удерживайте её, в списке внизу есть «Ошибка — не выполнил». Отдельной кнопки «−» на экране нет: ошибок примерно одна на двадцать пять нажатий, и на них не стоит тратить самое удобное место под пальцем.
После нажатия внизу экрана, прямо над вкладками, появляется полоса Отменить действие. Нажмите на неё — последнее нажатие уберётся. Отменять можно сколько угодно нажатий подряд и без ограничения по времени: полоса висит, пока есть что отменять.
Но отмена помнит нажатия только пока открыта страница: если перезагрузить приложение или уйти на другую вкладку, числа сохранятся, а отменять их по одному уже будет нечем.
На этот случай есть окно цели — кнопка i рядом с её названием. В окне — кнопка Очистить счётчики цели. Она обнуляет только эту цель, соседние не трогает.
Нажмите i рядом с названием цели (или нажмите и удерживайте само название — откроется то же окно). В нём видно, что набрано сегодня, проценты прошлых занятий с датами, маленький график, подсказки, которые тогда давали, и даты введения и освоения. Если по цели уже есть несколько занятий, приложение подпишет, что происходит: растёт, похоже на плато или разброс.
Нажмите P/− и удерживайте. Появится список — вверху окна написано, по какой цели вы записываете ответ:
| Код | Что значит |
|---|---|
| G | Жестовая — показали жестом |
| V | Вербальная — сказали словами |
| E | Эхо — дали образец для повторения |
| PF | Частичная физическая — слегка направили |
| FF | Полная физическая — «рука в руке» |
| / | Частично верный ответ — помощи не было, но ответ неполный |
«Частично верный» в проценте считается так же, как подсказка: самостоятельным ответом он не был, поэтому в числитель не идёт. В таблицу он уходит своим значком / — отличить его от подсказок потом можно.
Под чертой, отдельно от подсказок, — «Ошибка — не выполнил». Когда её выбираете, кнопка «P/−» на миг подсвечивается: запись прошла.
На самой кнопке два числа: слева — сколько было подсказок (вместе с частично верными), справа — сколько ошибок, в виде «2 (−)».
Короткий тап по P/− — просто «была помощь», без уточнения. Это нормально.
Полоса Отменить действие внизу убирает последнюю запись. Не бойтесь промахнуться.
В меню ⋮ есть пункт «Вид»:
Кнопка-замок вверху справа переключает в «Заблокировано» — кнопки перестают реагировать, окно цели не открывается, а отправка попросит сначала снять блокировку. Пригодится, если телефон в руках у ребёнка. Вернуть — нажать на замок ещё раз.
Крупная цифра справа от цели — процент самостоятельных реакций:
процент = + ÷ ( + плюс подсказки плюс ошибки )
Пример: +=2, подсказка=1, ошибка=1 → 2 ÷ 4 = 50%.
Когда три замера подряд ≥80%, у цели появляется бейдж «освоено»: пора обсудить с супервизором смену цели.
Цель при этом остаётся на занятии, а под её кнопками появляется зелёная полоска Критерий выполнен с кнопкой В обобщение. Пока вы её не нажали, цель работает как обычно — собирайте данные дальше, обсудите с супервизором и переводите, когда сочтёте нужным.
Ребёнок может хлопать в ладоши по образцу только за одним столом, только с одним терапистом и только с одним мячом. Это ещё не навык. Поэтому освоенную цель проверяют в разных условиях — это и есть генерализация.
Цель попадает сюда, когда вы нажали у неё В обобщение (кнопка появляется под целью, как только выполнен критерий освоения). После этого она уходит из списка на вкладке «Сбор» и появляется ниже, в свёрнутом блоке Генерализация. Нажмите на заголовок блока, чтобы развернуть.
У каждой цели девять проверок — по три в каждой строке:
| Строка | Что проверяем |
|---|---|
| Стимулы | Три разных материала: другой мяч, другая картинка, другой предмет |
| Места | Три разных места: кабинет, коридор, дом |
| Люди | Три разных человека: второй терапист, мама, бабушка |
Нажмите на пустую клетку «+» — приложение спросит, что это было: материал, место или человек. Напишите словами («кубик», «коридор», «бабушка») и выберите один из двух ответов:
| Ответ | Что происходит |
|---|---|
| Получилось | Клетка зеленеет, условие закрыто |
| Не получилось | Клетка остаётся открытой, но проба записана — видно, где навык пока не переносится |
Нажали на заполненную клетку — можно поменять запись или стереть пробу. Что вы уже называли раньше, приложение подскажет списком: печатать «коридор» второй раз не придётся. Когда все девять зелёные, цель помечается «✓ обобщено».
Если по освоенной цели всё же нужно продолжать обычный сбор данных, нажмите в её строке ↩ Вернуть в ежедневный сбор — кнопки P/− и + вернутся, а проверки генерализации останутся на месте.
Ждать не нужно. После этого сообщения занятие уже надёжно лежит на планшете. Приложение можно сразу закрыть или свернуть: отправка доработает сама — при сворачивании, при следующем открытии, при появлении сети. Интернет в момент нажатия не обязателен.
Под шапкой «Сбора» (и так же на ABC и «Частоте») иногда появляется короткая строка. Она говорит только одно — дошли ли данные до сервера:
| Что написано | Что это значит и что делать |
|---|---|
| ⏳ Отправляется… или ⏳ Отправляется: 3 | Данные уходят (число — сколько записей ещё в пути). Ничего делать не нужно, закрывать приложение можно. |
| ✓ Всё отправлено | Всё дошло. Через несколько секунд строка исчезнет сама. |
| 📴 Нет интернета — данные сохранены и уйдут сами | Это нормально. Работайте дальше — как только появится связь, данные уйдут без вас. |
| ⚠ Часть данных пока не дошла — скажите супервизору | Данные больше суток не могут уйти или сервер их не принимает. На планшете они целы. Нажмите на строку — приложение попробует ещё раз и покажет причину; её и передайте супервизору. |
Нет строки — значит, отправлять нечего и всё в порядке. Нажатие на строку в любой момент означает «отправить прямо сейчас». Та же строка есть на вкладках ABC и Частота.
Меню ⋮ → 📝 Заметка (есть на «Сборе», «ABC» и «Частоте»).
Сюда пишут то, что не влезает в цифры: «не выспался», «пришёл после болезни», «много протестов на переходах», «поменяли подкрепление». Кнопка Сохранить и отправить отправляет заметку сразу, не дожидаясь «Завершить и отправить»: на сервер и в таблицу ребёнка, вместе с датой и временем. Нет интернета — уйдёт сама позже, как и занятие.
Вкладка ABC. Нужна, когда случилось нежелательное поведение и важно понять причину.
| Буква | Что записываем |
|---|---|
| A | Что было до: предъявили требование, отказали, переход к другой деятельности… |
| B | Само поведение: крик, падение на пол, агрессия… Обязательное поле. |
| C | Что было после: проигнорировали, дали желаемое, сняли требование… |
Свои варианты в списках настраиваются в меню ⋮ → ⚙ Списки: по одному варианту на строку. Списки свои у каждого ребёнка.
Ниже — журнал: последние 30 эпизодов этого ребёнка, по дням («Сегодня», «Вчера», дальше дата). Пока не записано ни одного эпизода, журнала не видно. Крестик ✕ убирает эпизод только из журнала на этом планшете — уже отправленная запись на сервере и в таблице остаётся.
Вкладка Частота. Нужна, когда важно сколько раз случилось поведение.
Кнопка ⏸ Пауза останавливает часы, но не сбрасывает их: набежавшее время и счётчики сохраняются. ▶ Продолжить досчитывает дальше, а «Завершить и записать» запишет всё время наблюдения без пауз. Если часы прокручены за верх экрана, пока идёт наблюдение, внизу видна полоса «● 03:12 Завершить».
Таймер продолжает идти, даже если закрыть приложение или перейти на другую вкладку.
Список поведений этой вкладки настраивается в меню ⋮ → ⚙ Списки. Он свой у каждого ребёнка и отдельный от списка на вкладке ABC.
Меню ⋮ → 📊 График. Один график на все поведения: своя линия и свой цвет у каждого — сразу видно, какое поведение растёт, а какое уходит. Нужно хотя бы два наблюдения.
Поведения, которые ни разу не проявились, на графике не показываются — иначе он был бы забит линиями по нулю.
Кнопка ⏱ вверху любой страницы, рядом с ⋮ (раньше была вкладка внизу). Красный круг убывает — ребёнку видно, сколько осталось, без умения читать часы.
Когда время выйдет: сигнал, вибрация и вспышка экрана.
Вкладка Жетоны — доска жетонов, как на липучках, только в телефоне. Ребёнок сделал нужное — получает жетон; собрал все окошки — праздник на экране и приз.
Меню ⋮ → ⚙ Настроить доску. Настройки свои у каждого ребёнка.
В настройке у жетона и у приза есть плитка 📷 Фото: снимите любимую игрушку или угощение ребёнка (или выберите фото из галереи), пальцем сдвиньте, чтобы нужное попало в кружок, — Сохранить. Фото остаётся только в этом телефоне.
Меню ⋮ → 🎨 Нарисовать свою картинку (или «+ Своя» в настройке). Напишите, что нарисовать — «динозавр», «красная машинка», — выберите стиль и нажмите Нарисовать 4 варианта. Выберите понравившуюся и сохраните — она станет жетоном или призом.
Доска жетонов никуда не отправляет данные — это инструмент на занятии, а не запись.
Вкладка Расписание — визуальное расписание: шаги занятия картинками по порядку. Ребёнок видит, что делаем сначала и что будет потом, и ему спокойнее переходить от одного к другому.
Кнопка ▶ Начать рядом с «+ Добавить шаг» — расписание на весь экран, без вкладок и меню.
Вверху — расписания этого ребёнка («Занятие», «Утро»…), + Новое — ещё одно. В меню ⋮: переименовать, сделать копию, копия другому ребёнку (вместе с картинками), распечатать карточки (сеткой, чтобы заламинировать), сохранить в файл и загрузить из файла — так расписание переносят на другой телефон.
У каждого ребёнка свои протоколы, цели, история, ABC, «Частота», заметки, жетоны и расписания. Переключение — на «Сводном», в списке вверху.
На вкладке «Сбор» вверху всегда написано, чей сейчас сбор: «Ребёнок: И.П.». Взяли планшет — сначала посмотрите на эту строку.
| Ситуация | Что делать |
|---|---|
| Нажали не ту кнопку | Полоса Отменить действие внизу — уберёт последнюю запись |
| Вверху ⏳ Отправляется… | Нормально: данные в пути. Можно закрывать — уйдёт само |
| Вверху 📴 Нет интернета — данные сохранены и уйдут сами | Нормально. Уйдёт, когда появится связь |
| Вверху ⚠ Часть данных пока не дошла — скажите супервизору | Нажмите на строку — повторит отправку и покажет причину. Проверьте вход: Сводный → ⋮ → 🔑 Вход; если написано «Не вошли» — войдите и снова нажмите на строку. Не помогло — передайте причину супервизору. Данные при этом не теряются |
| Вверху ⚠ Этот браузер не хранит очередь — отправляйте только при интернете | Приложение открыто в браузере, который не даёт ему память (например, приватный режим). Откройте приложение с иконки на главном экране |
| После «Отправить» — «Не удалось отправить… Данные занятия остались на планшете» | Бывает только в браузере без памяти (строка выше). Счётчики не обнулились — проверьте интернет и нажмите «Завершить и отправить» ещё раз |
| Не видно протоколов | Проверьте, тот ли ребёнок выбран (строка вверху «Сбора») |
| Пусто совсем: ни детей, ни протоколов | Скорее всего, приложение открыто не там, где вы работали обычно (другой браузер или не с иконки). Откройте с привычной иконки на главном экране |
| Отправили не с той датой | Скажите супервизору — запись поправят вручную |
| Приложение выглядит «старым» | Закройте его полностью (смахните из списка запущенных) и откройте с интернетом — подтянется обновление |
Приложение не открывается или экран пустой. Закройте его полностью — смахните из списка запущенных — и откройте заново. Почти всегда это недокачанное обновление. Дети и история при этом на месте: они лежат в памяти планшета, а не на сайте.
Пропала цель или целый протокол. Скорее всего, их убрал супервизор: освоенные уходят в «Генерализацию», лишние — в архив, ненужные удаляются совсем. Приложение говорит об этом сообщением при открытии «Сбора». Вернуть может только супервизор из своего кабинета.
Видно не всех детей при загрузке с сервера. С сервера доступны только закреплённые за вами дети — это настраивает супервизор. На сбор данных не влияет: занятия по любому ребёнку на вашем планшете уходят как обычно.
Просит войти заново. Сводный → меню ⋮ → 🔑 Вход, ввести свою почту и код из письма. На сбор данных это не влияет: кнопки работают и без входа, а занятия никуда не деваются.
Вкладка Сбор → меню ⋮ → 📋 История сессий.
Таблица: строки — цели, столбцы — даты, в клетках проценты и разбивка подсказок. Показываются последние 10 занятий.
Цели, снятые с работы, остаются в истории с пометкой «(снята)» — прогресс по освоенным целям никуда не пропадает.
Там же, в меню ⋮:
На телефоне: «Поделиться» → «Печать» → «Сохранить в PDF». На компьютере — обычное окно печати.
Пункт ⬇ Экспорт (CSV) есть на «Сборе» (история замеров), «ABC» (журнал эпизодов) и «Частоте» (наблюдения).
Скачивается файл, который открывается в Excel двойным щелчком. Нужен, если хочется посчитать что-то своё или сохранить копию себе.
Напоминание: всё отправленное и так лежит на сервере (супервизор видит это в своём кабинете) и копией — в гугл-таблице ребёнка. Экспорт нужен не каждый день.
Сводный → меню ⋮ → 📚 Шаблоны протоколов.
Если один и тот же протокол заводится разным детям, сохраните его в шаблон — и в следующий раз цели подставятся одним нажатием.
Подстановка предлагается только протоколу без целей — то, что вы уже вписали руками, приложение не перезапишет.
Часть шаблонов помечена «встроенный» — они приезжают вместе с приложением и одинаковы на всех планшетах. Их можно поправить под себя: измените и сохраните под тем же названием, появится пометка «своя версия», а вернуть исходный вариант можно кнопкой ↺. Ненужный встроенный шаблон убирается кнопкой ✕ — он скроется только на этом планшете, вернуть его можно кнопкой внизу списка.
К каждому протоколу можно прикрепить PDF с его описанием (до 20 МБ): Сводный → карточка протокола → 📎 PDF. Там же 📄 Открыть, 📎 заменить и ✕ — убрать файл.
После этого на вкладке «Сбор» у протокола появится кнопка 📄 протокол — можно открыть и посмотреть прямо во время занятия.
Файл хранится на этом планшете. На другом планшете его нужно прикрепить заново (либо перенести через экспорт настроек).
Сводный → меню ⋮ → 🔑 Вход. Введите свою почту (ту, что вы дали руководителю) и нажмите Прислать код. Придёт письмо от «ЧекЛист+» с восемью цифрами — введите их и нажмите Войти. На iPhone код часто появляется прямо над клавиатурой: достаточно на него нажать. Пароль помнить не нужно. Код действует 10 минут; можно спокойно уйти в почту и вернуться — приложение будет ждать код. Письма нет пару минут — загляните в «Спам» или нажмите Прислать ещё раз. Если письмо так и не приходит, скажите руководителю: возможно, вашей почты нет в списке или в ней опечатка. Войти нужно один раз на своём телефоне: приложение запомнит вас и больше спрашивать не будет. Вход продлевается сам, когда вы открываете приложение с интернетом. Только если планшет не открывали больше месяца, вход истечёт — на «Сборе» один раз появится подсказка, а занятия всё равно уйдут, просто без вашего имени.
После входа занятия подписываются вашим именем — в кабинете супервизора видно, кто их вёл. До входа занятия тоже сохраняются и отправляются, просто без автора.
Если приложение написало «вход устарел» или в окне входа видно «Не вошли» — откройте 🔑 Вход и войдите заново. Данные при этом никуда не денутся.
Если пишет «Слишком много попыток подряд» — это не ошибка пароля: в центре один wi-fi на всех, и сервер притормаживает частые попытки. Подождите несколько секунд и попробуйте снова.
Если планшет новый или его пришлось сбросить, заводить протоколы и цели заново не нужно. Сводный → меню ⋮ → 🔑 Вход, войдите, затем ⬇ Загрузить с сервера: выберите ребёнка и нажмите Загрузить.
Приедут протоколы, цели, даты введения и освоения, отметки обобщения и списки поведений для ABC и «Частоты» — в том виде, в каком они были на планшете при последней отправке занятия. И вся история занятий: проценты по каждой цели, разбивка подсказок, графики. Приложение снова сможет считать критерий освоения — для него нужны три последних замера.
Перед загрузкой приложение покажет, что именно приедет: сколько протоколов и целей, от какого числа копия и сколько занятий истории на сервере и на планшете. Если такого ребёнка на планшете ещё нет, профиль заведётся сам, и приложение сразу на него переключится.
Видно не всех детей. С сервера вам доступны только те дети, которые за вами закреплены — это делает супервизор в кабинете. Если нужного ребёнка в списке нет, попросите его добавить. На сбор данных это не влияет: занятия по любому ребёнку на вашем планшете уходят как обычно.
Ребёнка нет в списке? Настройка попадает на сервер вместе с занятием, поэтому у планшета, который давно ничего не отправлял, её там может не быть. В этом случае откройте нужного ребёнка на его планшете и нажмите в том же окне ⬆ Отправить настройку на сервер — после этого он появится в списке. Кнопка ничего не меняет на планшете: она только кладёт копию настройки на сервер.
Сводный → меню ⋮:
Когда делать копию. Не по расписанию, а по факту: после того как завели протокол или новые цели, перед сменой планшета и перед крупным обновлением приложения. Раз в месяц — на всякий случай.
Где хранить файл. В копии есть тексты эпизодов ABC — с описаниями ситуаций — и фото из расписаний. Держите её не в облаке телефона, а на компьютере центра, вместе с остальными рабочими документами.
У супервизора есть свой экран — кабинет: там видно всех детей центра, все занятия, поведение и эпизоды. Вход тот же — почта и код из письма, но пускает кабинет только супервизоров и владельца. Супервизор может и сам вести занятия на телефоне: войдите в приложении той же почтой, а в кабинете отметьте себя в строке «Ведут» у нужного ребёнка. Кабинет: Сводный → меню ⋮ → 📊 Кабинет супервизора. У тераписта этого пункта в меню нет. Обратно из кабинета — ссылка «‹ приложение» в шапке. Дети в кабинете стоят не по алфавиту, а по тревожности: наверху тот, у кого работа стоит, — сначала дети, которых никто не ведёт, потом молчащие планшеты, потом цели, дошедшие до критерия и ждущие решения. Кому привычнее алфавит, рядом с заголовком есть переключатель «по алфавиту», и выбор запоминается. Плитки со сводкой раскрываются: нажмите «целей отвечают критерию», «детей без данных» или «целей стоят на месте» — под плитками появится список, кто именно за этой цифрой стоит и какие это цели. Имя ребёнка в списке открывает его карточку. Нажать ещё раз — список закроется. Плитки «занятий записано» и «замеров по целям» не нажимаются: за ними нет списка, и притворяться кнопкой они не должны. Эпизоды ABC сгруппированы по дням: сначала видны последние дни, остальное открывается кнопкой «показать ещё». Пустые разделы («Обобщение», «Поведение», «Эпизоды ABC», если по ним ничего не собирали) сворачиваются в одну строку и не занимают экран. В карточке ребёнка рядом с названием протокола стоит значок ⚠ с числом целей, к которым есть вопросы. Нажмите на него — под шапкой появятся строки с названиями целей: «низкие замеры: „Выключает свет", „Мылит руки"» (три замера подряд не выше 30%), «стоит на месте: …», «данных мало: …» (за все занятия цель мерили один раз). Раскрывать протокол для этого не нужно — видно сразу, о каких целях речь. Рядом с заголовком «Протоколы и цели» есть кнопка «только проблемные» — она оставляет одни такие цели и сразу раскрывает протоколы, чтобы не открывать их по одному. Те же признаки считают «Общие сведения» справа, так что значки и текст не расходятся. В карточке ребёнка есть и кнопка 📱 Открыть «Сбор»: она появляется только на том планшете, где этот ребёнок заведён, и переключает профиль перед открытием занятия.
Из кабинета супервизор может отметить протокол или отдельную цель:
Как это выглядит у вас. Планшет забирает решения сам — при открытии «Сбора», если есть интернет и вы вошли. Если что-то изменилось, приложение скажет об этом сообщением «Изменения от супервизора — …»: какие цели отметили освоенными, что убрали в архив, что вернулось в работу и что удалено. Молча цели не исчезают.
Вернуть цель в занятие может только супервизор — из архива в кабинете. На планшете кнопки для этого нет: иначе решение снималось бы случайно. Если цель убрали зря, скажите супервизору.
Без входа и без интернета решения просто не приезжают: планшет работает как раньше. Ничего не ломается, но и изменения вы увидите позже — когда войдёте и появится связь.
Супервизор может написать вам про протокол — например, что попробовать с подсказкой. Это не чат: записи приходят, когда вы открываете «Сбор» с интернетом и под своим входом, и никуда не торопят.
Как увидите. Вверху «Сбора» появится полоска «Новое от супервизора» с перечнем протоколов. Нажмите Понятно — полоска уйдёт, а сами записи останутся на месте.
Где прочитать и ответить. В шапке протокола появляется кнопка 💬 с числом записей (с пометкой «· новое», если есть непрочитанные) — нажмите её. Откроется окно с перепиской по этому протоколу и полем для ответа; ответ увидит супервизор в кабинете. Открыли — записи отмечаются прочитанными, и супервизор это видит. Записи не про протокол — общие по ребёнку — собраны в блоке 💬 Записи супервизора вверху «Сбора»; если среди них есть новые, блок раскрывается сам. Там же можно ответить.
Для ответа нужен интернет: без связи приложение скажет «Не отправилось… Нужен интернет», текст останется в поле — отправьте позже.
Чтобы отвечать, нужен вход (Сводный → ⋮ → 🔑 Вход): иначе запись будет без подписи и супервизор не поймёт, кто ответил. Читать записи можно и без входа, если они уже загрузились.